Beratungserfolge
Analyse
der Einkaufsprozesse
Case Study
Ahorn AG
Branche
Bestattungsunternehmen
Herausforderung
- Heterogene IT-Landschaft, viele verschiedene Tools im Einsatz, die nur zum Teil integriert sind
- Eingeschränkte Transparenz, da keine klare Verbindung zwischen Warengruppenstruktur und Sachkonten besteht
- Kein Warengruppenmanagement vorhanden
- Kein durchgängiger Bestellprozess vorhanden
- Bestell- und Zahlungsprozess sind isoliert
- Hohe Maverick Buying-Quote
Leistung
- Analyse des Status quo anhand eingelieferter Zahlen/Daten/Fakten sowie Durchführung eines Kick Off-Workshops
- Einordung des Einkaufs-Reifegrads inkl. Erarbeitung eines Stärken-Schwächen-Profils unter Nutzung des SF+ Fitness Checks
- Durchführung und Auswertung von 20 Interviews (mit insgesamt 4 Einkäufern und 27 Stakeholdern)
- Erstellung eines Maßnahmenkatalogs und Priorisierung im Rahmen eines Schulterblick Workshops
- Ergebnispräsentation
Eckdaten
- Dauer: 3 Monate
- Mandatsumfang: 25 PT
- Unternehmensgröße: 700 Mitarbeiter
Resultate
- Reifegradermittlung im Einkauf entlang von 12 Dimensionen inkl. Transparenz über Stärken und Schwächen
- Schaffung einer holistischen Aufnahme der Einkaufsprozesse, u.a. Prozess „Bestellanforderung bis zur Rechnungszahlung“
- Erarbeitung einer IT-Landkarte für den Einkaufs- und Warenverkehrsprozess
- Identifikation von Verantwortlichkeiten inkl. Aufgaben im Einkauf und Beschreibung mit Hilfe des RACI-/ IBZED-Modells entlang der Prozesse
- 50 Handlungsempfehlungen zur Optimierung des Einkaufs aufgeteilt in zwei Phasen: strukturelle und fachliche Entwicklung
Fazit
- Neuer Blickwinkel auf Einkauf durch externe Beurteilung der Leistungsperformance und Vergleich mit Best Practices
- Mehrschichtige Bewertung durch Datenanalyse sowie Interviews mit Einkäufern sowie Stakeholdern
- Hohe Akzeptanz der Ergebnisse aufgrund aktiver Beteiligung des Projekt-Kernteams
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